純網銀與一般銀行有何不同?

 

 

純網路銀行如連線銀行(LINE Bank)及樂天銀行與一般銀行之主要差別在於純網銀並無實體銀行據點,而一般銀行通常在各地區皆會設有實體的分行。

兩者主要差異如下:

1. 純網路銀行主要係透過網路或行動裝置向其客戶提供金融商品與服務。

2.純網路銀行與一般傳統銀行之主要差別在於與客戶接觸介面及營運據點,即提供服務之通路不同,惟其性質仍為商業銀行:

(1)接觸介面:純網銀的客戶主要透過網頁、行動裝置應用程式等方式取得服務,而一般傳統銀行的客戶可親臨銀行據點,或透過網頁、行動裝置應用程式等取得服務。

(2)營運據點:純網銀不得設立實體分行,一般傳統銀行主要仍以實體分行為營運據點。

 

 

 

 


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